개인정보 처리방침


뮤챌은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안정하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제 30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 공개합니다.


 개인정보의 처리목적
뮤챌은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회원 가입 및 관리회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리인 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 처리하는 개인정보 항목
뮤챌은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

정보 주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
뮤챌은 다음의 개인정보 항목을 정보 주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
회원 서비스 운영· 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(‘계약 이행’)
· 수집·이용 항목 : ID(이메일주소), 비밀번호2. 정보 주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
뮤챌은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보 주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
서비스 이용을 위한 개인정보 처리· 수집· 이용 항목 : 성명, 휴대전화번호, 성별, 생년월일 등

 개인정보의 처리 및 보유기간
① 뮤챌은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.1. 회원가입 및 관리 : 앱 탈퇴 시까지다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2) 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 뮤챌은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차뮤챌은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 뮤챌의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기방법뮤챌은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 개인정보의 안전성 확보조치
① 뮤챌은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원교육
기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 뮤챌에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

② 권리 행사는 뮤챌에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제 41조 제 1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 뮤챌은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
정보주체는 언제든지 ‘회원 탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 등의 동의 철회가 가능합니다.
정보주체는 언제든지 ‘문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.

③ 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시”별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보 주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제 35조 제 4항 및 제 36조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.

또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 뮤챌은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 뮤챌은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
뮤챌은 정보 주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 개인정보 보호책임자
① 뮤챌은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 뮤챌의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 뮤챌은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 권익침해 구제방법
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 뮤챌은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 뮤챌로 연락해 주시기 바랍니다.

 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 앱배포일부터 적용됩니다.

이의 및 문의
뮤챌의 개정 후 개인정보 처리방침의 내용에 대해서는 개인정보 고충처리 부서로 문의할 수 있으며, 개정 된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 개인정보의 정정 또는 처리 정지를 요청하실 수 있습니다.

개인정보 처리방침의 전문은 홈페이지를 확인하시기 바랍니다.